Avis consommateur

Tester des produits gratuitement, répondre à des enquêtes de satisfaction client ou à des sondages rémunérés, de plus en plus d'enseignes de la grande distribution comme Carrefour ou Auchan vous demandent votre avis de consommateur en échange d'argent, d'un bon d'achat ou de réductions.

Dans un contexte conjoncturel difficile où les supermarchés s'acharnent à proposer les meilleurs prix afin de récupérer des clients et fidéliser ceux qui fréquentent déjà les rayons de leur chaîne de magasin, les Leclerc, Intermarché et autres groupes doivent trouver d'autres pistes pour élargir leur clientèle.

Cela passe bien évidemment par une stratégie de communication efficace, mais qui, sur le terrain, doit tenir ses promesses. Ainsi, les hypermarchés se doivent de proposer à leurs précieux clients des services de qualité, des rayons pleins, propres et rangés avec un assortiment de produits large et un personnel souriant, serviable.

Afin de mesurer la performance des différents points de vente et la qualité des produits et services, toutes les grandes surfaces effectuent ce que l'on appelle des enquêtes avec un client mystère qui est payé par le magasin, mais aussi des relevés de prix.
Mais depuis quelques années maintenant, les distributeurs ont trouvé une nouvelle façon d'auditer leurs produits et rayons.

En effet, les supermarchés suggèrent désormais aux consommateurs de devenir testeur de produits, mais également de participer à une enquête rémunérée. Parce que l'expérience client et l'oeil du consommateur est sans doute ce qu'il y a de plus fiable et de plus révélateur, les groupes comme Auchan ou Carrefour allouent une récompense aux clients qui jouent le jeu et donnent un feedback positif ou négatif au sujet des produits ou de leur visite en magasin.

Un avis consommateur rémunéré, un produit offert ou gratuit contre un test de celui-ci, un bon d'achat ou un avantage fidélité contre un avis client, je vous propose de découvrir ici les différents programmes des enseignes d'hypermarchés. Enquête satisfaction client Carrefour, Votez Auchan ou Mon avis le rend gratuit, vous aussi profitez de ces bons plans et économisez des euros au quotidien.